Napisz na czacie, wyślij e-mail lub zadzwoń – pomoc działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, po polsku.
Trzy kanały, jeden cel: konkretna odpowiedź od żywego człowieka.
Tak wygląda nasze wsparcie w Polsce – lokalny numer, polski język i nadzór maltańskiego regulatora.
Gdy granie wymyka się spod kontroli, nie działamy sami. Wsparcie oferują niezależne organizacje: Anonimowi Hazardziści, Monar oraz Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy. Działają poza kasynem, bezpłatnie i bez oceniania, a ich pomoc jest niezależna od nas.
Anonimowi Hazardziści. Prowadzą grupy wsparcia i rozmowy z osobami, które chcą przestać grać lub ograniczyć granie.
Monar. Oferują terapię uzależnień od hazardu oraz poradnictwo dla rodzin dotkniętych problemem.
Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy. Pozwala sprawdzić wpis i wesprzeć wniosek o wykluczenie z legalnego rynku gier w Polsce.
WięcejPrzydaje się, gdy chcesz, by sprawa od razu trafiła do właściwego działu.
Wiesz już, że firma, adres i licencja są prawdziwe i widoczne w jednym miejscu.
Przydaje się wtedy, gdy zwykła odpowiedź pomocy nie rozwiązuje sprawy i chcesz iść dalej.
Wintails Casino odpowiada krótko i bez ściemy, bo gracz z Polski chce wiedzieć od razu, na czym stoi.
Po tej tabeli wiesz, ile czekać na czacie, w mailu i na telefonie.
Przygotuj te rzeczy w jednym miejscu, żeby rozmowa potoczyła się od razu.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogła być ulepszana; kontynuując korzystanie ze strony, zgadzasz się na politykę cookies.